Nous assurons une livraison express soignée sous 24h à 48h ouvrées en France métropolitaine, et en 2 à 4 jours ouvrés au Royaume-Uni (England / UK). Chaque commande est préparée avec le plus grand soin dans nos ateliers et remise contre signature avec un numéro de suivi confidentiel.

Chaque fiche produit intègre un guide des tailles détaillé avec les mensurations précises (tour de poitrine, taille, hanches, longueur). Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de sélectionner votre taille habituelle pour un tombé ajusté ou de solliciter notre Concierge Styliste en ligne.

Vous bénéficiez d'un délai garanti de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un échange ou un retour. Les pièces doivent être neuves, non portées et accompagnées de leurs étiquettes d'origine. Les retours sont simples et les remboursements crédités sous 3 à 5 jours ouvrés.

Nous acceptons l'intégralité des cartes bancaires (Visa, Mastercard, Carte Bancaire, American Express), ainsi qu'Apple Pay, Google Pay et PayPal. L'ensemble des transactions est protégé par un chiffrement SSL 256-bit certifié PCI-DSS de niveau bancaire.

Toutes nos créations sont confectionnées à partir d'étoffes nobles rigoureusement sélectionnées (soie naturelle, laine vierge, coton d'Égypte certifié, cuirs pleine fleur). Elles marient avec raffinement l'héritage de la haute couture parisienne et l'audace contemporaine.

Notre conciergerie dédiée est à votre écoute du lundi au samedi par email à contact@divinexpress.fr, via notre formulaire de contact ou directement par le chat en direct. Nous nous engageons à vous apporter une réponse personnalisée sous 24h ouvrées.